Acceptation des conditions
En accédant à l'application MSKgestion ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser l'application.
L'utilisation de MSKgestion est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant un compte, vous déclarez avoir l'âge légal requis pour conclure un contrat contraignant en République Démocratique du Congo.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. En cas de modification substantielle, vous serez informé via une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation de l'application après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Description du service
MSKgestion est une application de gestion commerciale conçue pour les commerçants et entrepreneurs en République Démocratique du Congo. MSKgestion est un produit de MSKconnecT édité par Jules Musoko.
Les fonctionnalités principales incluent : l'enregistrement et le suivi des ventes, la gestion des stocks et des produits, le suivi des dépenses, la gestion des crédits et des créances clients, la génération de rapports commerciaux et fiscaux, ainsi que la synchronisation multi-appareils pour les abonnements éligibles.
Les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon le niveau d'abonnement souscrit. MSKconnecT se réserve le droit d'ajouter, de modifier ou de supprimer des fonctionnalités à tout moment.
Création de compte
Pour utiliser MSKgestion, vous créez un compte sans fournir obligatoirement de numéro de téléphone ni de compte Google ou Apple. L'application vous attribue un identifiant MSK ; vous choisissez une phrase secrète et recevez une clé de récupération affichée une seule fois. Vous devez conserver séparément cet identifiant et cette clé.
Chaque compte est associé à une seule entreprise ou activité commerciale. Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour la même activité sans autorisation préalable.
Vous êtes tenu de fournir des informations exactes et à jour lorsque vous complétez votre profil et de les maintenir actualisées.
Votre compte est aussi protégé sur l'appareil par un code PIN à 4 chiffres que vous définissez. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre identifiant MSK, de votre phrase secrète, de votre clé de récupération et de votre code PIN, ainsi que de toute activité réalisée sous votre compte. En cas de suspicion d'accès non autorisé, veuillez nous contacter immédiatement à support@mskconnect.cd.
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser MSKgestion de manière conforme à la loi et aux présentes conditions. Il est interdit d'utiliser l'application pour toute activité illégale, frauduleuse ou contraire à l'ordre public.
Il est strictement interdit de tenter de décompiler, désassembler, effectuer de l'ingénierie inverse ou de modifier le code source de l'application.
Vous ne devez pas partager votre identifiant MSK, votre phrase secrète, votre clé de récupération ou votre code PIN avec des tiers. Chaque compte est personnel et incessible.
Il est interdit de tenter de contourner les mesures de sécurité de l'application, d'accéder aux données d'autres utilisateurs, ou de surcharger intentionnellement les serveurs.
Toute violation de ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre compte.
Abonnements et paiements
MSKgestion reconnaît plusieurs niveaux de service, notamment Gratuit, Professionnel et Entreprise. Les offres effectivement proposées à la souscription sont uniquement celles affichées dans votre canal de distribution ; la présence d'un niveau dans ce document ne signifie pas qu'il est vendu dans cette version.
Les tarifs des abonnements sont affichés dans l'application et peuvent être modifiés à tout moment. Toute modification tarifaire sera communiquée aux utilisateurs avec un préavis raisonnable et ne s'appliquera qu'au prochain cycle de facturation.
Les modalités de paiement, de renouvellement, d'annulation et de remboursement dépendent du canal d'achat présenté au moment de la transaction. Le présent document ne crée pas de garantie de remboursement distincte de celle du canal d'achat ou de la loi applicable. Toute vente Mobile Money dans une distribution Android directe reste bloquée tant que les conditions propres à ce canal ne sont pas approuvées et publiées.
Les périodes d'essai gratuites, lorsqu'elles sont proposées, sont limitées à une par utilisateur et par appareil. Toute tentative d'abus des périodes d'essai pourra entraîner la suspension du compte.
Données et contenu
Vous conservez l'entière propriété de vos données commerciales saisies dans MSKgestion, y compris vos ventes, produits, stocks, clients, dépenses et rapports.
En utilisant l'application, vous accordez à MSKconnecT une licence limitée, non exclusive et révocable pour héberger, stocker, traiter et synchroniser vos données dans le seul but de fournir et d'améliorer le service.
Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de la pertinence des données que vous saisissez dans l'application. MSKconnecT ne vérifie pas et ne peut être tenu responsable du contenu saisi par les utilisateurs.
Disponibilité du service
MSKconnecT s'efforce de maintenir MSKgestion disponible de manière continue. Cependant, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du service.
Des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Les maintenances planifiées seront, dans la mesure du possible, communiquées à l'avance.
L'application est conçue pour fonctionner hors ligne grâce au stockage local des données. Toutefois, la synchronisation cloud nécessite une connexion Internet et ne remplace pas un export manuel.
MSKconnecT ne saurait être tenu responsable de la perte de données résultant d'une défaillance de votre appareil, d'une suppression accidentelle ou de tout événement indépendant de notre contrôle.
Limitation de responsabilité
MSKconnecT fournit MSKgestion « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.
En aucun cas MSKconnecT ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'opportunités commerciales ou de clientèle.
Dans tous les cas, la responsabilité totale de MSKconnecT envers vous, quelle qu'en soit la cause, sera limitée au montant total des abonnements que vous avez payés au cours des trois mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.
Cette limitation s'applique dans toute la mesure permise par la loi applicable en République Démocratique du Congo.
Résiliation
Vous pouvez demander la suppression de votre compte directement depuis l'application, via Accueil > Réglages > Sécurité et compte > Mon compte > Supprimer mon compte.
MSKconnecT se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions d'utilisation, d'utilisation frauduleuse ou abusive du service, ou de non-paiement des abonnements.
Après acceptation de la demande par le serveur, un traitement reprenable supprime les fichiers privés, les données actives, le compte d'authentification et les sessions, avec un objectif maximum de 30 jours. Le nettoyage local ne démarre qu'après acceptation de la demande serveur afin de permettre une reprise en cas d'échec. La désinstallation de l'application ne vaut pas demande de suppression du compte cloud.
Les sauvegardes d'infrastructure, journaux techniques et enregistrements propres aux prestataires expirent selon leurs calendriers contractuels ou les obligations applicables. La résiliation de votre compte ne vous dispense pas du paiement des sommes dues pour la période en cours.
Droit applicable
Les présentes conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Démocratique du Congo.
Tout litige découlant de l'utilisation de MSKgestion ou de l'interprétation des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Kinshasa, République Démocratique du Congo.
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Contact
Pour toute question, réclamation ou demande relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : support@mskconnect.cd
Éditeur : Jules Musoko
Produit MSKgestion de MSKconnecT
République démocratique du Congo