Suppression de compte

Application MSKgestion — éditée par MSKconnecT

Cette page explique comment supprimer votre compte MSKgestion et les données associées. La suppression est définitive : vos données de commerce ne pourront pas être récupérées.

Supprimer depuis l'application (recommandé)

1.Ouvrez MSKgestion et connectez-vous à votre compte.
2.Allez dans l'onglet « Plus », puis ouvrez la section « Système ».
3.Touchez « Supprimer mon compte ».
4.Tapez SUPPRIMER pour confirmer la demande.

Sans accès à l'application

Si vous n'avez plus accès à l'application, contactez-nous en précisant le numéro de téléphone associé à votre compte :

●WhatsApp ou appel : +243 986 944 820 ou +243 996 835 889
●E-mail : support@mskconnect.cd

Données supprimées

Votre demande est enregistrée immédiatement et exécutée dans un délai maximum de 30 jours. Sont supprimés :

●L'identité du compte (numéro de téléphone, nom, e-mail)
●Le profil du commerce et ses paramètres
●Les produits, le stock, les ventes, les factures et les dépenses
●Les clients et le suivi des crédits
●Les données du personnel et de l'équipe
●Les sauvegardes cloud et les photos de produits

Données conservées

Seules les données dont la conservation est exigée par la loi (obligations comptables et fiscales) peuvent être conservées pendant la durée légale applicable. Tout abonnement en cours est résilié et aucune donnée n'est utilisée à d'autres fins.

Réinitialiser sans supprimer le compte